lunes, 5 de septiembre de 2011

PostHeaderIcon Aspectos muy importantes antes plantearse abrir una Tienda OnLine



Analizando la situación global en la que nos encontramos todos, y sumándole las propias y características de cada uno, las cuales pueden llevarnos a querer la extensión de nuestro actual negocio, proyecto de emprendimiento personal, etc, podemos determinar como una buena opción, y nada descabellada el poner una tienda online, más si cabe, conociendo las extraordinarias cifras de crecimiento que el comercio online está consiguiendo especialmente en España.
De primeras es importante tener claro lo que implica el desarrollo de un proyecto así. Una tienda virtual es mucho más que hosting, PayPal y carrito de la compra, y demás detalles técnicos. Una tienda virtual se basa en mayor medida en un ejercicio de creatividad que exige el desarrollo de habilidades y conocimientos técnicos, comerciales y de marketing online que todos podemos adquirir poniendo una buena dosis de sentido común en las actividades del día a día.
Por ello, entendemos que un paso básico para comenzar sería la realización de un sincero análisis FODA, teniendo como protagonista a nuestro proyecto, evaluando cuidadosamente las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que tiene ante sí nuestro negocio, además de su radio de acción y alcance geográfico.
Otro punto a no olvidar en ningún momento es la gestión del éxito, una vez ya tengamos puesta en producción nuestra tan deseada tienda online. Qué pasa si la tienda se construye adecuadamente desde el punto de vista de la base técnica y el diseño Web, además de un posicionamiento y promoción online eficiente...
Dentro de esta situación tan idílica, y tan deseada por cualquier empresario, y más si cabe una vez que han tomado la decisión de implantar un proyecto web tan ambicioso, y ha salido todo mejor si cabe de como se esperaba, comienzan a surgir nuevos problemas que deben ser abordados de manera casi inmediata.
Pongámonos en el caso de que la tienda online produce muchas muchas ventas, tantas que superan con creces todas las expectativas pudiendo llegar a plantearse un serio riesgo de no cumplir con las condiciones exigidas respecto a sus clientes, en cuanto a plazos de entrega, ... Una situación que puede ser mortal para la reputación y la fidelización; siendo estos dos de los grandes pilares que sustentan el nuevo modelo de negocio en internet.
Así bien, y como último punto de este post dedicado a la implantación de una tienda online, querríamos destacar la importancia que tendría la labor de marketing online.
Aspectos como el trabajo de promoción y posicionamiento de su tienda virtual, destacar ante la competencia ya sea a través de factores como ofertas promocionales, mejores precios o dar un valor añadido que lo diferencie; en fin, las acciones promocionales son un mix entre manejo de las variables comerciales, las creativas y de marketing online, posicionamiento en los principales buscadores, redes sociales, donde el contacto directo con los clientes abre canales de venta totalmente nuevos y sobre los que el éxito o el fracaso corren a la misma velocidad en términos de reputación online y la construcción de comunidad.


Asi que a tener claro lo que se quiere, los pasos indispensables que se deben realizar, y promocionarse online...


Suerte!!!

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